{"id":1076,"date":"2016-09-26T19:28:25","date_gmt":"2016-09-26T17:28:25","guid":{"rendered":"http:\/\/wortspiel.com\/?p=1076"},"modified":"2019-05-25T14:28:37","modified_gmt":"2019-05-25T12:28:37","slug":"laurent-movu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wortspiel.com\/de\/laurent-movu","title":{"rendered":"Tesla-Carpool mit Laurent Decrue von MOVU | Wortspiel.TV, Folge 1"},"content":{"rendered":"<div class=\"epyt-video-wrapper\"><iframe  style=\"display: block; margin: 0px auto;\"  id=\"_ytid_80754\"  width=\"1920\" height=\"1080\"  data-origwidth=\"1920\" data-origheight=\"1080\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IIQeNB6BQIw?enablejsapi=1&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=1&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;modestbranding=0&#038;rel=0&#038;fs=1&#038;playsinline=1&#038;autohide=2&#038;hl=de_DE&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;\" class=\"__youtube_prefs__  epyt-is-override  no-lazyload\" title=\"YouTube player\"  allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen data-no-lazy=\"1\" data-skipgform_ajax_framebjll=\"\"><\/iframe><\/div>\n<p><span itemprop=\"video\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/VideoObject\"><meta itemprop=\"embedUrl\" content=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IIQeNB6BQIw\"><meta itemprop=\"name\" content=\"Tesla-Carpool mit Laurent Decrue von MOVU | Wortspiel.TV, Folge 1\"><meta itemprop=\"description\" content=\"Mehr Info: wortspiel.com\/laurent-movu\"><meta itemprop=\"thumbnailUrl\" content=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/IIQeNB6BQIw\/0.jpg\"><meta itemprop=\"duration\" content=\"PT25M18S\"><meta itemprop=\"uploadDate\" content=\"2017-01-01T09:50:47Z\"><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/in\/laurentdecrue\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Laurent Decrue<\/a> ist Mitgr\u00fcnder und CEO des <a href=\"http:\/\/wortspiel.com\/MOVU-adwords\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gr\u00f6ssten Schweizer Umzug-Startups MOVU<\/a> und Kunde\u00a0von Wortspiel.<\/p>\n<p>Inspiriert von <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLZ1f3amS4y1ffYEhGZDtawaEyRQQu69Bw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">James Cordens Carpool Karaoke<\/a> nahmen wir Laurent mit auf eine unterhaltsame Fahrt rund um den Z\u00fcrichsee. Statt mit einem\u00a0Benzin-SUV wie im Original waren wir im Tesla unterwegs, statt Karaoke sprachen wir \u00fcber \u00fcber die Erfolgsgeheimnisse seines Startups, Skifahren und nat\u00fcrlich Google AdWords.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"toc_white no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Inhalte dieses Artikels<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#laurent-ueber-movu-8222rund-um-den-umzug-alles-aus-einer-hand8220\">Laurent \u00fcber MOVU: &#8222;Rund um den Umzug alles aus einer Hand&#8220;<\/a><\/li><li><a href=\"#laurent-ueber-adwords8222immer-noch-unser-staerkster-kanal8220\">Laurent \u00fcber AdWords:\u00a0&#8222;Immer noch unser st\u00e4rkster Kanal&#8220;<\/a><\/li><li><a href=\"#laurent-ueberwortspiel8222ihr-seid-extrem-schnell8220\">Laurent \u00fcber\u00a0Wortspiel:\u00a0&#8222;Ihr seid extrem schnell&#8220;<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"laurent-ueber-movu-8222rund-um-den-umzug-alles-aus-einer-hand8220\">Laurent \u00fcber MOVU: &#8222;Rund um den Umzug alles aus einer Hand&#8220;<\/span><\/h2>\n<p><strong>Stefan: Wie erkl\u00e4rst du in 30 Sekunden, was MOVU macht?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Du fragst auf unserer Website Hilfe f\u00fcr einen Umzug oder eine Reinigung an. Wir schlagen dir f\u00fcnf passende Anbieter vor. Unsere Move-Captains unterst\u00fctzen dich. Du erh\u00e4ltst Gutscheine f\u00fcr M\u00f6bel, Telefonie, Festnetz, Internet. Wir helfen dir bei der Ummeldung, bei der Adress\u00e4nderung. Auch wenn du ein Do-it-yourself-Kunde bist: Wir haben die passende L\u00f6sung. Du bekommst rund ums Thema Umzug alles aus einer Hand, von uns aus kostenlos.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Was ist euer Vorteil im Markt? Wie unterscheidet sich MOVU von anderen Anbietern dieses Segmentes?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Wir sind ein Fullservice-Dienstleister. Die anderen Anbieter sind Lead Plattformen. Sie verkaufen deine Anfrage, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deinen Namen an Umzugsunternehmen. Diese melden sich bei dir. Das ist kein guter Service, weil du selbst schnell ins Internet gehen und f\u00fcnf Anbieter heraussuchen k\u00f6nntest. Bei uns sind alle Firmen qualit\u00e4tsgepr\u00fcft. Du bekommst die Angebote online und kannst sie vergleichen. Pauschalpreise und Kundenratings helfen dir zu entscheiden. Bist du unsicher, ber\u00e4t dich unser Kundensupport per E-Mail, Chat oder Telefon jederzeit kostenlos.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Seid ihr mit diesem Konzept gestartet?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Nein. Die Idee war da, aber wir starteten mit einer Lead-Plattform. Wir telefonierten dann mit allen Usern und merkten, dass wir mehr Hilfe anbieten mussten, weil das ein extrem intransparenter Markt ist. Wir fragten auch Umzugsunternehmen, was sie von unserer Idee hielten. Sie waren alle skeptisch. Jetzt, zwei Jahre sp\u00e4ter, haben wir 120 Partner-Firmen, f\u00fcr die wir 60, 70, 80 Prozent ihrer Ums\u00e4tze online generieren.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Ihr vertretet f\u00fcnf Grundwerte. Welche und warum?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Unsere Grundwerte, nach denen wir leben wollen, sind Offenheit, Ehrlichkeit, Kritikf\u00e4higkeit, Performance und Drive. Wer ehrlich ist, muss kritikf\u00e4hig sein und Feedback annehmen. So schaffst du eine Basis von Vertrauen. Drive und Performance sind bedeutsam f\u00fcr ein Startup-Unternehmen: Mit 6 bis 7 Stunden Arbeit am Tag k\u00e4mest du nirgendwo hin. Du musst am Anfang extrem viel geben: neue, kreative Ideen, viele Arbeitsstunden, Herzblut, Schweiss. Wer bei uns weniger als vier dieser Werte bringt, wird entlassen.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Wie wichtig ist der Speed?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Extrem. Extrem wichtig.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: &#8222;Wir leisten viel Arbeit, um Kan\u00e4le zu finden, mit denen wir regelm\u00e4ssig neue User akquirieren k\u00f6nnen.&#8220;<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Was sind eure Ziele?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: 2016 soll bei MOVU ein Wachstumsjahr sein. Wir m\u00f6chten immer mehr User, die umziehen, auf unsere Website holen, A\/B-Tests fahren, daraus lernen und so den Service weiterentwickeln. Wir streben \u00fcber 3000 Kunden pro Monat an.<\/p>\n<h2><span id=\"laurent-ueber-adwords8222immer-noch-unser-staerkster-kanal8220\">Laurent \u00fcber AdWords:\u00a0&#8222;Immer noch unser st\u00e4rkster Kanal&#8220;<\/span><\/h2>\n<p><strong>Stefan: Was sind die Schwierigkeiten eures Business-Modells?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Wenn du umziehst, ziehst du nicht in den n\u00e4chsten 10 bis 12 Monaten wieder um. Das bedeutet, wir haben keine wiederkehrenden Kunden, wir k\u00f6nnen sie nicht langfristig binden. Deshalb leisten wir viel Arbeit, um Kan\u00e4le zu finden, mit denen wir regelm\u00e4ssig neue User akquirieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<blockquote><p>Aurel: &#8222;Google AdWords ist der Kanal f\u00fcr erste Kundeninteraktionen&#8220;<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Aurel: Ja, das ist bei euch ein Problem: Ihr habt kein repeat Business. Die erste Kundeninteraktion muss profitabel sein. Google AdWords ist der Kanal f\u00fcr erste Kundeninteraktionen, weil du hier die tiefh\u00e4ngenden Fr\u00fcchte pfl\u00fccken kannst. In deiner Art von Gesch\u00e4ft bist du fast gezwungen mit AdWords m\u00f6glichst profitabel zu arbeiten. Ausser du schaffst es, die Empfehlungen zu steigern. Siehst du da grosse Chancen?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ja, ein Weg ist sicher, die Empfehlungen zu steigern. Ein anderer ist, wie eine Spinne, alle Touch-Points des Kunden zu ber\u00fchren. Google ist einer dieser Touch-Points.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Wir machen AdWords, liefern Ideen, unsere Konkurrenten schauen uns zu, die Ideen werden \u00fcbernommen, geklaut, adaptiert. Wir m\u00fcssen immer neue Ideen finden und voraus sein. Sp\u00fcrt ihr auch den Atem der Konkurrenten im Nacken?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ja, teilweise. Ein Konkurrent erz\u00e4hlte mir, sein Marketing-Mitarbeiter zeige ihm alle zwei Tage was wir Neues auf AdWords machen und er wolle das \u00fcbernehmen. Wir \u2013 vor allem ihr \u2013 seid sehr kreativ und gut. Das wird gerne kopiert.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: &#8222;Die Performance-Kan\u00e4le sind extrem arbeitsintensiv.&#8220;<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Welches sind eure Erfahrungen mit der Aquise der User?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Die Performance-Kan\u00e4le: Google AdWords, verschiedene retargeting Massnahmen \u2013 Facebook &#8211; sind am Anfang einfach aufzusetzen und zu testen. Will man sie effizient managen, sind sie teuer und extrem arbeitsintensiv. Deshalb arbeiten wir mit euch zusammen, weil wir diese Zeit nicht selbst aufbringen k\u00f6nnten. Unm\u00f6glich.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Wie viele Prozent eurer Kunden sind Empfehlungen und wie viele habt ihr eingekauft? Kann man das sch\u00e4tzen?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ja. 20 Prozent kennen uns \u00fcber Familie und Freunde. Das ist kein schlechter Wert aber noch nicht zufriedenstellend. Die anderen 80 Prozent sind eingekauft: \u00dcber Radiowerbung, \u00fcber Online-Partnerschaften mit Homegate, Immoscout und \u00e4hnlichen Plattformen oder \u00fcber den immer noch st\u00e4rksten Kanal: AdWords.<\/p>\n<p><strong>Stefan: In welcher Phase von MOVU war AdWords besonders wichtig?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ab Tag eins, als wir mit einem schnellen &#8222;Proof of Concept&#8220; starteten. Wir testeten, ob wir ein Produkt gefunden hatten, das in den Markt passt. Bis etwa vor zwei, drei Monaten blieb AdWords sehr wichtig. Jetzt haben wir eine Marktgr\u00f6sse erreicht, mit der wir \u00fcberleben k\u00f6nnen. In Zukunft geht es darum, die Firma profitabel zu machen.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Hugo L\u00f6tscher, das ist ein Schweizer Schriftsteller, sagte einst: Man ist nie unabh\u00e4ngig. Man w\u00e4hlt sich seine Abh\u00e4ngigkeiten mehr oder weniger intelligent aus. W\u00fcrdest du sagen, dass die Abh\u00e4ngigkeit von Google und vor allem von AdWords eine intelligente Abh\u00e4ngigkeit ist?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Nein. Es ist &#8222;a necessary evil&#8220;. Am Anfang ist Google extrem hilfreich, weil du sehr schnell viel Wachstum generieren kannst. Aber sobald es darum geht, den erreichten Speed weiter aufrecht zu erhalten, bremst einen Google &#8211; vergleichbar mit einem Kind, das man an der Hand mitf\u00fchren muss.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Aber sicher bist du dir dessen nicht. Du vermutest oder bef\u00fcrchtest das, aber es k\u00f6nnte sein, dass es nicht stimmt und man nach wie vor mit Google mehr herausholen k\u00f6nnte.<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Darauf hoffe ich nat\u00fcrlich.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Wie k\u00f6nnte man mehr aus diesem doch recht investitionsintensiven Kanal AdWords herausholen?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ich glaube, Google weiss, was uns so ein Lead oder ein Kunde wert ist. Vielleicht \u00fcbertreibe ich meine Paranoia \u2013 aber ich habe das Gef\u00fchl, egal wie wir optimieren, Google beh\u00e4lt den \u00dcberblick. Kommen wir zu weit weg von deren optimalem Gewinnbetrag, korrigieren sie einfach nach. Es tritt mehr Konkurrenz in den Markt oder der Qualit\u00e4tsfaktor ver\u00e4ndert sich. Das ist jetzt einfach Mal meine Behauptung.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Das kann niemand genau wissen. Du traust Googles Motto &#8222;Don&#8217;t be evil&#8220; nicht?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ich bin einfach kein Fan von zu viel Macht in einer Instanz.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: Du musst AdWords nutzen, um im Markt wahrgenommen zu werden.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Kann man mit AdWords eine profitable Firma aufziehen?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ich glaube es h\u00e4ngt stark vom Konkurrenzdruck in deinem Sektor ab. Je mehr Konkurrenz, desto unwahrscheinlicher ist es, dass AdWords f\u00fcr dich ein profitabler Kanal wird. Dennoch musst du den Kanal nutzen, um im Markt wahrgenommen zu werden. Bei vielen online Shops ist es ja so: Sie investieren in AdWords, um zu wachsen und verdienen an den Folgeauftr\u00e4gen. Je weniger Konkurrenz in deiner Branche ist, desto eher glaube ich, ist AdWords wirklich ein valabler Kanal, dank dem du profitabel wachsen kannst.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Was bedeutet AdWords f\u00fcr euch strategisch?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: AdWords war wichtig f\u00fcr den &#8222;Proof of concept&#8220; und f\u00fcr das erste Wachstum und die ersten Partnerschaften. Willst du beispielsweise mit gr\u00f6sseren Liegenschaftenverwaltungen an einen Tisch sitzen, brauchst du einen Namen. Sie sagen: Du bist einer von 10&#8217;000, der behauptet er habe eine gute Idee, beweise das. Darum war AdWords f\u00fcr uns lange das allerwichtigste Instrument. Ab jetzt werden wir versuchen, AdWords als m\u00f6glichst effizienten Kanal zu nutzen. Wir m\u00f6chten eine Marge hinbekommen, die rentiert. Und das weitere Wachstum aus den Partnerschaften generieren.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: Mit AdWords erreicht man schnell grosse Traffic-Mengen.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Also, ihr wechselt bei AdWords den Fokus vom Wachstum auf die Effizienz, auf den &#8222;Return of Ad spend&#8220;?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Richtig<\/p>\n<p><strong>Stefan: Welche Nachteile hat AdWords?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: AdWords ist anf\u00e4llig auf Konkurrenz. Wenn zwei, drei auf \u00e4hnliche Keys bieten, dann wird es teuer, dann musst du noch viel st\u00e4rker optimieren. Ich bin zu wenig versiert darin, als dass ich dir sagen k\u00f6nnte, wie unsere \u00dcberlebenschancen w\u00e4ren, w\u00fcrden wir nur auf AdWords setzen. Wenn ich w\u00e4hlen k\u00f6nnte, w\u00fcrde ich mich am liebsten nur auf die Partnerschaften verlassen. Sie aufzubauen, ist am Anfang anstrengend. Sobald sie funktionieren, haben sie einen guten Lock-in-Effekt.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Diese Partnerschaften haben auch Nachteile. Erstens einmal dauert es lange, bis man sie eingegangen ist und sie sind weniger kontrollierbar als AdWords, weil der Partner machen kann, was er will. Ihr habt ja keine langfristig einbetonierten Vertr\u00e4ge.<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ja, vielleicht erkennen wir irgendwann, dass alles falsch war, was ich sagte. AdWords bietet einfache Testm\u00f6glichkeiten: Landingpage-Tests durchf\u00fchren, schauen, worauf der User besser reagiert. Daf\u00fcr bleibt AdWords immer spannend. Man erreicht schnell grosse Traffic-Mengen, kann flexibel ein- und ausschalten. AdWords ist f\u00fcr uns ein profitabler Kanal geworden, weil ihr gute Arbeit geleistet habt.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Wir sind eine AdWords Agentur, weil wir die Erfahrung machen, dass die Kosten- Nutzenrelation bei AdWords die Beste ist. Wir testen auch andere Kan\u00e4le. Bei euch testen wir Facebook. Sobald sich ein Kanal als besser herausstellt, wechseln wir. Bis jetzt war dies bei keinem der Fall. Bei dem Innovationsspeed, den Google hat, wird das wohl noch l\u00e4nger nicht der Fall sein.<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Glaub ich auch, ja.<\/p>\n<p><strong>Aurel: Ich finde die monopolistische Stellung von Google auch nicht so gut. Aber das sind Fakten. Mit denen muss man umgehen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Sicher. Wir k\u00f6nnen das nicht \u00e4ndern. Trotzdem, meine Skepsis bleibt. Ich glaube, Google wird f\u00fcr uns immer ein sehr wichtiger Kanal, wenn nicht der wichtigste Kanal, bleiben. F\u00fcr unser Business-Case, ist es mehr ein necessary evil, als wirklich eine Chance. Aber ihr d\u00fcrft mir gerne das Gegenteil beweisen.<\/p>\n<h2><span id=\"laurent-ueberwortspiel8222ihr-seid-extrem-schnell8220\">Laurent \u00fcber\u00a0Wortspiel:\u00a0&#8222;Ihr seid extrem schnell&#8220;<\/span><\/h2>\n<p>Laurent Decrue und Stefan Vetter lernten sich durch Zufall kennen. Im Gespr\u00e4ch liessen sie Erinnerungen an die erste Zeit ihrer Zusammenarbeit aufleben.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Habt ihr immer schon mit Agenturen gearbeitet oder habt ihr AdWords am Anfang in-House gemacht?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ganz am Anfang habe ich es mit etwas Unterst\u00fctzung eines Bekannten gemacht. Das war mehr schlecht als recht. Unser erster Marketing-Chef bediente es ebenfalls selbst. Bevor er uns verliess, engagierten wir einen Anbieter, der verschiedenste Keywords ausstreute, ausprobierte und testete. Das hat in unserem Reinigungssegment gut funktioniert. Im Umzugssegment hat es uns die Kosten hoch getrieben. Per Zufall oder aus Gl\u00fcck bin ich auf euch gestossen \u2013 auf dich. Ihr seid extrem schnell, investiert sehr viel in diese Partnerschaft, seid bereit neue Sachen auszuprobieren und ihr lebt dieselben Werte.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: &#8222;Ihr seid sehr schnell, investiert sehr viel in unsere Partnerschaft.&#8220;<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Wie hat sich unser Kontakt aus deiner Sicht entwickelt?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Beim ersten Kontakt stelltest du uns Fragen \u00fcber unser Business, um es besser zu verstehen. Du schlugst uns kurz vor, was wir verbessern k\u00f6nnten. Dann gaben wir euch den Auftrag den ganzen Account zu analysieren. Der bestehende Account stellte sich als so chaotisch heraus, dass ihr ihn in einer hauruck-Aktion innerhalb von sieben Tagen komplett neu aufgesetzt habt. Danach war ich \u00fcberzeugt, dass wir mit euch den richtigen Partner gefunden haben. Ihr habt das einfach so Zack-Bumm umgestellt. F\u00fcr uns war es wichtig, dass ihr so flexibel reagiert habt, weil 90 Prozent des Traffics \u00fcber AdWords gingen.<\/p>\n<blockquote><p>Laurent: &#8222;Wir machten das Budget auf und sahen, wie viel Power in AdWords steckt. Das f\u00fchrte bei uns zu operativen Engp\u00e4ssen.&#8220;<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Stefan: Erinnerst du dich an bestimmte Situationen unserer Zusammenarbeit?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ich sch\u00e4tzte sehr, dass wir uns ein Mal im Monat trafen. Du kamst zu uns und gabst den Report durch, stelltest Fragen. Man sp\u00fcrte, du wolltest mehr von uns erfahren. Wir wechselten oft die Strategie, gingen mal mehr Richtung Profitabilit\u00e4t dann wieder zur\u00fcck zum Wachstum. Ihr habt das wohlwollend mitgemacht. Ende November, Anfang Dezember machten wir das Budget auf. Das f\u00fchrte zu operativen Engp\u00e4ssen, wie wir sie vorhin nicht kannten. Wir haben dann gesehen, wie viel Power drin steckt, wenn man den Deckel aufmacht. Dann der Start in der Romandie. Da wart ihr ebenfalls stark involviert und sehr schnell wieder ready.<\/p>\n<p><strong>Stefan: Wir arbeiteten am Anfang f\u00fcr einen Fixpreis. Irgendwann wechselten wir auf ein erfolgsabh\u00e4ngiges Modell. Was hat sich f\u00fcr euch dadurch ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Wir kommunizieren allen unseren Partnern, dass wir zusammenwachsen m\u00f6chten. Das erfolgsbasierte Modell ist eine logische Folge. Es l\u00e4sst euch an euren eigenen Erfolgen teilhaben. Das ist besser f\u00fcr unser Mindset, weil eure Interessen und unsere Interessen 100 Prozent dieselben sind. Was l\u00f6ste das bei euch aus?<\/p>\n<p><strong>Stefan: Wir reden weniger \u00fcber Budgets. Wir reden mehr \u00fcber Ziele und Erfolge. Das Budget ist h\u00e4ufig zweitrangig. Das erfolgsbasierte Modell stellt sicher, dass wir Erfolge erzielen und sich diese finanziell rechnen. Das zweite ist: Das Reporting wird einfach. Wir reden \u00fcber wenige KPIs: generierte Ums\u00e4tze und Leads, die Kosten \u00fcber AdWords and that&#8217;s it. Wir reden viel weniger \u00fcber Klickraten oder Klicks oder Klickpreise.<\/strong><\/p>\n<p>Laurent: Ja, gut. Das stimmt nat\u00fcrlich. Es ist eine Frage des Vertrauens: Wir m\u00fcssen nicht mehr bis ins Detail alles wissen, was ihr macht, weil wir dieselben Ziele haben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Laurent Decrue ist Mitgr\u00fcnder und CEO des gr\u00f6ssten Schweizer Umzug-Startups MOVU und Kunde\u00a0von Wortspiel. Inspiriert von James Cordens Carpool Karaoke nahmen wir Laurent mit auf eine unterhaltsame Fahrt rund um den Z\u00fcrichsee. 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